Política de Privacidad

1. Información General

La presente Política de Privacidad tiene como finalidad informar a los usuarios sobre cómo recopilamos, usamos, almacenamos, protegemos y compartimos los datos personales que nos facilitan cuando utilizan nuestro sitio web Misyta Official (en adelante, «el Sitio Web»).

Es importante que leas detenidamente esta Política de Privacidad para entender cómo gestionamos tus datos personales. Si tienes alguna duda, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de los medios disponibles en nuestra página de contacto.

2. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

Nombre del responsable: Misyta Official
CIF/NIF: 49083498A
Dirección: Plaza de la Concordia, Sevilla
Correo electrónico: misytaofficial@gmail.com

3. Qué Datos Recopilamos

Recopilamos y tratamos los siguientes datos personales cuando interactúas con nuestro sitio web:

Datos identificativos: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, dirección postal, teléfono, etc.
Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, datos de uso de la web (por ejemplo, páginas visitadas, duración de la sesión, etc.) que recopilamos mediante cookies y tecnologías similares.
Datos de pago: Si realizas compras, podemos recopilar datos relacionados con el pago (número de tarjeta de crédito/débito, información de facturación, etc.), aunque en muchos casos estos datos son gestionados directamente por plataformas de pago externas de confianza.

4. Finalidad del Tratamiento de los Datos

Los datos personales que recopilamos son tratados con las siguientes finalidades:

Gestión de la relación comercial: Para procesar pedidos, gestionar compras, gestionar pagos y realizar envíos de productos o servicios solicitados.
Atención al cliente: Para responder a tus consultas, quejas, solicitudes o sugerencias.
Envío de comunicaciones comerciales: Si nos has dado tu consentimiento, podemos enviarte información sobre nuestros productos, promociones o noticias relacionadas con nuestros servicios.
Mejora del servicio: Utilizamos los datos de navegación para mejorar el funcionamiento y contenido del sitio web, así como para analizar el uso de la página.
Cumplimiento de obligaciones legales: Para cumplir con las normativas fiscales, legales y contables aplicables.

5. Base Legal para el Tratamiento de los Datos

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales:

Consentimiento: Cuando nos proporcionas tus datos personales de manera voluntaria (por ejemplo, al suscribirte a nuestra newsletter o al realizar un pedido).
Ejecución de un contrato: Cuando gestionamos los datos necesarios para la venta de productos o servicios, y el cumplimiento de la relación contractual.
Intereses legítimos: En algunos casos, tratamos tus datos personales basándonos en nuestro interés legítimo, como en la mejora de la web o el análisis de datos de navegación.
Cumplimiento de una obligación legal: Cuando necesitamos procesar tus datos para cumplir con obligaciones legales, como la facturación o la normativa fiscal.

6. Destinatarios de los Datos

Los datos personales que recopilamos pueden ser compartidos con:

Proveedores de servicios: Como empresas de mensajería, plataformas de pago, o servicios de marketing, siempre que sea necesario para la ejecución de los servicios solicitados.
Autoridades y organismos: Cuando sea requerido por la legislación vigente o por una solicitud judicial.
Otros terceros: En casos excepcionales, como la venta o fusión de la empresa.

En todo caso, solo compartimos los datos personales con terceros cuando sea estrictamente necesario y conforme a la legislación vigente.

7. Derechos del Usuario

Como usuario, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

Derecho de acceso: Puedes solicitar acceso a los datos personales que tenemos sobre ti.
Derecho de rectificación: Puedes solicitar la corrección de cualquier dato personal incorrecto o incompleto.
Derecho de supresión: Puedes solicitar que eliminemos tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
Derecho de limitación: Puedes solicitar que restrinjamos el tratamiento de tus datos, en cuyo caso solo los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Derecho de portabilidad: Puedes solicitar que te enviemos tus datos personales en un formato estructurado y legible, para que los puedas transferir a otro responsable.
Derecho de oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales, en particular al uso de tus datos con fines de marketing directo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes enviarnos una solicitud a misytaofficial@gmail.com. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos o la autoridad competente en materia de protección de datos en tu país.

8. Conservación de los Datos

Conservaremos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, y en cumplimiento de las obligaciones legales. Por ejemplo, conservaremos los datos de las compras durante el tiempo requerido por la legislación fiscal para fines de facturación.

9. Seguridad de los Datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción de los mismos. Sin embargo, debes tener en cuenta que ninguna transmisión de datos por Internet es completamente segura, por lo que aunque ponemos todos nuestros esfuerzos en proteger tu información, no podemos garantizar una seguridad absoluta.

10. Uso de Cookies

Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia de usuario. Puedes obtener más información sobre cómo usamos las cookies en nuestra [Política de Cookies].

11. Modificaciones de la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página, indicando la fecha de la última actualización. Te recomendamos que revises periódicamente esta política para estar informado de cómo protegemos tus datos personales.

12. Contacto

Si tienes alguna pregunta o duda sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo tratamos tus datos personales, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de:

Correo electrónico: misytaofficial@gmail.com